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Drei Menschen stehen im Gegenlicht vor einer hohen Betonwand

Herausforderungen

Beratung, die die Anforderungen Ihrer Branche versteht.

Finanzdienstleister und Industrieunternehmen bewegen sich in einem anspruchsvollen Umfeld. Wirtschaftlicher Druck, steigende regulatorische Anforderungen, Fachkräftemangel und die fortschreitende Digitalisierung erfordern klare Prioritäten und einen gezielten Einsatz vorhandener Ressourcen.

Umfeld

Das Umfeld im Einzelnen

Gleichzeitig müssen Qualität, Verlässlichkeit und Kundenorientierung erhalten bleiben.

  1. 01

    Wirtschaftlicher Druck

    Die Kosten für Personal und Technik steigen. Banken spüren dazu das wechselnde Zinsumfeld, Industrieunternehmen die Kosten für Energie und den Wettbewerb auf den Weltmärkten. Jede Investition muss sich rechnen und vor Aufsichtsrat, Verwaltungsrat oder Beirat bestehen.

    Produktion der Industrie 2025: 1,3 % unter dem Vorjahr, im Maschinenbau 2,6 % (Statistisches Bundesamt, Pressemitteilung 043 vom 6. Februar 2026). Kreditinstitute: 1.990 im Jahr 2014, 1.368 Ende 2024 (Deutsche Bundesbank).

  2. 02

    Steigende regulatorische Anforderungen

    Seit dem 17. Januar 2025 gilt für Banken und Versicherer DORA mit Pflichten für die Risiken aus Informationstechnik und aus der Zusammenarbeit mit Dienstleistern. Seit dem 11. September 2026 müssen Hersteller von Produkten mit digitalen Elementen aktiv ausgenutzte Schwachstellen melden. Die europäische Verordnung über künstliche Intelligenz stuft unter anderem Personalauswahl und Kreditprüfung als Anwendungen mit hohem Risiko ein.

    DORA, Verordnung (EU) 2022/2554, Artikel 2 und 64. Cyber Resilience Act, Verordnung (EU) 2024/2847, Artikel 14 und 71: gilt vollständig ab dem 11. Dezember 2027. Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz, Anhang III Nummer 4 und 5.

  3. 03

    Fachkräftemangel

    In den kommenden Jahren gehen viele erfahrene Mitarbeitende in den Ruhestand. Mit ihnen verlässt Wissen das Haus, das in keinem System steht, und Stellen in Fachabteilungen, Technik und IT lassen sich schwer nachbesetzen. Mit dem Generationenwechsel ändern sich zugleich die Erwartungen der Kunden, die Möglichkeiten der Technik und die Art, wie Führung arbeitet.

    Bis 2040 überschreiten rund 13,3 Millionen Erwerbspersonen das Rentenalter von 67 Jahren, 30 % aller Erwerbspersonen (Statistisches Bundesamt, Pressemitteilung N039 vom 23. Juni 2026).

  4. 04

    Fortschreitende Digitalisierung

    Kundinnen und Kunden erwarten digitale Wege und schnelle Antworten, im Bankgeschäft ebenso wie im Service eines Industrieunternehmens. Viele Mitarbeitende nutzen künstliche Intelligenz bereits privat, oft bevor ihr Unternehmen eine freigegebene Lösung anbietet.

    26 % der Unternehmen ab zehn Beschäftigten nutzten 2025 künstliche Intelligenz, ab 250 Beschäftigten 57 %; Banken und Versicherer sind in dieser Erhebung nicht erfasst (Statistisches Bundesamt, Erhebung 2025 zu künstlicher Intelligenz in Unternehmen).

Abbildung 1Fristen für Finanzdienstleister und Industrie, 2025 bis 2027
  1. 17. Januar 2025DORA gilt für Banken, Versicherer und weitere Finanzunternehmen.
  2. 11. September 2026Hersteller von Produkten mit digitalen Elementen müssen aktiv ausgenutzte Schwachstellen melden.
  3. Dezember 2027Ab dem 2. Dezember gelten die Pflichten für KI mit hohem Risiko nach Anhang III, ab dem 11. Dezember der Cyber Resilience Act vollständig.

Quelle: Verordnungen (EU) 2022/2554, 2024/2847, 2024/1689 und 2026/1744, EUR-Lex (öffnet in neuem Fenster)

Die richtigen Fragen stellen

Fragen für Ihr Unternehmen

  • Wo lassen sich interne Abläufe vereinfachen, ohne die Qualität zu beeinträchtigen?
  • Wie können Mitarbeitende von zeitintensiven Routineaufgaben entlastet werden?
  • Welche digitalen Lösungen, auch mit künstlicher Intelligenz, bieten einen konkreten Mehrwert?
  • Welche Maßnahmen verdienen angesichts begrenzter Ressourcen Vorrang?

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    Die europäische Verordnung über künstliche Intelligenz stuft den Einsatz in der Personalauswahl und bei Personalentscheidungen als Anwendung mit hohem Risiko ein, bei Finanzdienstleistern zusätzlich die Kreditprüfung und die Preisbildung in der Lebensversicherung und der Krankenversicherung. Nach einer Änderung vom Juli 2026 gelten die Pflichten dafür ab dem 2. Dezember 2027.

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    Seit dem 11. September 2026 müssen Hersteller vernetzter Produkte aktiv ausgenutzte Schwachstellen und schwerwiegende Sicherheitsvorfälle melden, die erste Warnung innerhalb von 24 Stunden. Ab dem 11. Dezember 2027 gilt die Verordnung vollständig, mit Anforderungen an Entwicklung, Auslieferung und Wartung jedes Produkts.

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Unser Anspruch

Wir unterstützen Ihr Unternehmen dabei, diese Fragen systematisch zu beantworten. Im Mittelpunkt stehen Ihre konkreten Herausforderungen, die wirtschaftliche Relevanz möglicher Verbesserungen und die praktische Umsetzbarkeit. Wir setzen dort an, wo Potenziale erkennbar sind, und entwickeln daraus eine nachvollziehbare Grundlage für Ihre nächsten Entscheidungen.